Diagnostiquez les forces et les faiblesses de votre unité commerciale.
L’audit commercial permet d’évaluer tous les paramètres opérationnels et
fonctionnels de votre entreprise et va en favoriser le développement de manière efficace en mettant en exergue les forces et les faiblesses lors d’un diagnostic complet.
Le Cabinet ACTION apporte une vision extérieure sur différents points ayant attrait à votre stratégie :
Etude des critères de jugement de la qualité près du consommateur.
Etude du positionnement prix (prix psychologiques, zoning…).
Votre positionnement sur le marché, votre image.
Contrôle de la qualité de service de manière objective, subjective et les leviers de satisfaction clients.
Visites et appels mystères pour mesurer la qualité des procédures et des techniques commerciales.
La stratégie, la politique et les axes de développement commerciaux.
Le management commercial, l’efficience des ressources et leurs capacités à vendre, à s’organiser.
Groupe Action